新学期开始，很多新生还未入馆就开始在微博上关注“湖北经济学院图书馆”，了解学校和图书馆的动态。近期，我馆新浪微博粉丝数突破6500，依然在全国高校图书馆位居前列。
我馆腾讯微博开设于2010年，新浪微博开设于2011年5月，是最早一批开设微博的图书馆。图书馆微博粉丝从无到有，慢慢积聚人气，成为图书馆服务的品牌。很多同学留言“有关图书馆的事就会@湖北经济学院图书馆”“赞图书馆微博回复的效率”。在最新一期核心刊物《情报资料工作》上刊登的《微博的传播特性及其在图书馆的应用现状研究》调查报告中，作者对2011年全国高校图书馆微博应用情况进行了调查，湖北经济学院图书馆粉丝数在众多一本高校中脱颖而出，排列第八。在湖北经济学院已开通的职能部门微博中，图书馆粉丝数依然排列第一，受到学生欢迎。
微博由学科服务部进行维护，定期发布图书馆通知、图书推荐、电子资源、讲座培训等信息。另外，学生利用图书馆时遇到的问题，从图书馆什么时候开门到随身光盘怎么用，管理人员在微博上也会一一及时回复。而对于学生提出的意见或是投诉，微博管理人员会及时反映给领导和相关部门，让微博充分发挥上传下达的作用。信息更新多，回复快成为学生喜欢图书馆微博的主要原因。
图书馆微博是图书馆与读者互动的新的方式，我馆很早开始了尝试，从读者不了解到有事就@图书馆，这其中付出了很多努力。除了具备专业知识能解答读者咨询以外，微博管理还考验着管理者的公关处理能力和网络沟通能力。以后图书馆还将本着主动服务的心态来面对每位读者，优化微博内容，让微博成为图书馆的品牌交流平台。（学科服务部）
