为提升图书馆志愿者协会的服务能力，11月20日晚上，读者服务部在马克思主义书房开展以“赋能成长，共筑书香”为主题的业务培训。本次培训由读者服务部李玮老师主讲，志愿者60余人参加学习。
培训围绕志愿初心、图书馆认知、业务实操、职责标准四大核心板块展开。
李玮老师以“为什么要做志愿者”为切入点，引导志愿者理解“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内核。并详细讲解了图书馆发展历程、馆藏资源及空间布局，帮助志愿者熟悉服务场景。随后从纸质书籍构成、图书分类，到索书号识别、排序规则，再到书籍上架、倒架、排架纠错等实操方法，细致拆解图书馆服务的核心技能。最后明确了志愿者岗位职责与服务标准，寄语志愿者以专业服务助力“书香校园”建设。
本次培训激发了志愿者的服务热情，提升了他们的责任意识。志愿者们纷纷表示，将把培训所学运用到实际服务中，以饱满的精神状态和专业的服务水平，发扬志愿精神，用行动践行“奉献互助”宗旨，努力为读者营造更舒适、便捷的阅读环境，助力图书馆服务质量再上新台阶。
